2006/03/17

Moto RAZR bug 修了再上

新聞說 Moto 之前出包的 RAZR 系列已將問題修正重新出貨。

新聞指出「The problem has been blamed on a second-source firm that only recently began supplying components for Motorola handsets.」,果然是 second source 出包,也許是急著 cost down 而沒有對新的供應商的產品做長時間的驗證導至這樣的狀況,不過好玩的是 Moto 沒有用力的點出是哪家供應商的 component 有問題。我記得之前 Dell 有也是有遇過供應商的產品出問題,就大力的將責任推到供應商身上,還會要求賠償之類的。不過這次 Moto 沒有這樣做,會有什麼原因嗎?

猜的啦,也可能是 Moto 自己處理軟體的部份造成的問題,和供應商也有關,不過大部份的問題是 Moto 自己造成的。

好玩好玩,看看不同手機公司對於問題產品的處理方式和態度,也是滿值得台廠學習,尤其是要打自有品牌更是應該牢記在心哦。

請參考 Motorola Declares RAZR Glitch Fixed

威廉

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