新聞說 Moto 之前出包的 RAZR 系列已將問題修正重新出貨。
新聞指出「The problem has been blamed on a second-source firm that only recently began supplying components for Motorola handsets.」，果然是 second source 出包，也許是急著 cost down 而沒有對新的供應商的產品做長時間的驗證導至這樣的狀況，不過好玩的是 Moto 沒有用力的點出是哪家供應商的 component 有問題。我記得之前 Dell 有也是有遇過供應商的產品出問題，就大力的將責任推到供應商身上，還會要求賠償之類的。不過這次 Moto 沒有這樣做，會有什麼原因嗎？
猜的啦，也可能是 Moto 自己處理軟體的部份造成的問題，和供應商也有關，不過大部份的問題是 Moto 自己造成的。
好玩好玩，看看不同手機公司對於問題產品的處理方式和態度，也是滿值得台廠學習，尤其是要打自有品牌更是應該牢記在心哦。
請參考 Motorola Declares RAZR Glitch Fixed
威廉
2006/03/17
2006/03/16
手機的分流或合流
手機的整合度愈來愈高，很多手機廠都希望能夠將愈多的功能放到同一隻手機中，期望能夠提升手機平均單價。
但問題是，大家要的是整合超多功能的手機，還是強調某幾項特點的需求？
以這次的 Cebit 展來看，大家會將設計的的概念集中主打某一些特定的功能。也許某個系列的手機主打某項功能、另一個系列的手機主打另一項特點。
Samsung SGH i310 主打超大容量 8G HD 內存的行動音樂撥放器
Samsung SCH B600 主打 1千萬 畫素相機但內存只有 1G 但可另外插卡
Sony Ericsson K800,K790 主打 "Cyber Shot" 系列的 3百萬 畫素相機
Sony Ericsson W950 主打 4G Flash 內存沒有相機的的音樂手機
等等
還有一類是由 Moto RAZR V3 系列帶動的超薄系列，這類的手機是主打外觀造型的設計感，對於內建的軟、硬體規格要求就不要太高，基本款亦可。
不 過消費者總是需要被寵壞的，因後就算是基本款的手機也需要對於外觀造型多加著墨，不要以為便宜就可以隨便來。平心而論，外觀造的設計能力，台廠目前無法 和歐美日大廠比，也輸韓國一段，提升大家的文化質量及美學涵養外，企業肯投資在這個項目也是重要的。不能再把這個部份當成是附屬的，而是從產品設計、規劃 時，就要一起為產品的設計定位清楚。
我想，未來的 SmartPhone 將來往合流的方向走，而 2.5G or 3G 的 feature phone 仍然有其生存空間，重要的是你如何清楚的為你的產品定位。
請參考 Cebit rings mobile phone changes from BBC NEWS
威廉
但問題是，大家要的是整合超多功能的手機，還是強調某幾項特點的需求？
以這次的 Cebit 展來看，大家會將設計的的概念集中主打某一些特定的功能。也許某個系列的手機主打某項功能、另一個系列的手機主打另一項特點。
Samsung SGH i310 主打超大容量 8G HD 內存的行動音樂撥放器
Samsung SCH B600 主打 1千萬 畫素相機但內存只有 1G 但可另外插卡
Sony Ericsson K800,K790 主打 "Cyber Shot" 系列的 3百萬 畫素相機
Sony Ericsson W950 主打 4G Flash 內存沒有相機的的音樂手機
等等
還有一類是由 Moto RAZR V3 系列帶動的超薄系列，這類的手機是主打外觀造型的設計感，對於內建的軟、硬體規格要求就不要太高，基本款亦可。
不 過消費者總是需要被寵壞的，因後就算是基本款的手機也需要對於外觀造型多加著墨，不要以為便宜就可以隨便來。平心而論，外觀造的設計能力，台廠目前無法 和歐美日大廠比，也輸韓國一段，提升大家的文化質量及美學涵養外，企業肯投資在這個項目也是重要的。不能再把這個部份當成是附屬的，而是從產品設計、規劃 時，就要一起為產品的設計定位清楚。
我想，未來的 SmartPhone 將來往合流的方向走，而 2.5G or 3G 的 feature phone 仍然有其生存空間，重要的是你如何清楚的為你的產品定位。
請參考 Cebit rings mobile phone changes from BBC NEWS
威廉
2006/03/15
集三千寵愛於一機
在剛落幕的德國 Hanover Cebit 展覽中，手機無所不在於各參展廠商的展示區中，每年、每季雖然新上架的手機超多但總是會有讓人驚奇的。手機早已不再只是手機，她所扮演的正是除了最單純的人與人溝通外，更是帶領大家通往數位世界的最佳無線幫手。
現 在手機基本的 聽MP3,拍照,錄影,看照片,檔影片,下載,傳檔 這些功能，除了我們這些認為網路是天生應有的外，對於仍不熟悉、未接觸過的族群而言，將帶領這個族群跳過 PC 上網這個階段直接跳到無線網路存取的生活情境中。也許是 不曾連網、害怕連網、不知如何連網、第三世界國家 等等，如果享受到手機 錄影上傳、下載影音、收發電郵、使用即時通軟體 等這些基本應用的好處，這個才能說「世界是平的」吧。
手機對於各種應用的整合度將會愈來愈高，只要你想得到的功能，會都會有人想辦法要放到手機中，而想不到的功能也可能有人正在研發。整合度愈高表示功能會愈多，但是希望使用者所想要的功能，都能在單一手機中實現。
目前最火紅的是什麼？沒錯，就是 Mobile TV。
手 機上能看電視，大家都想要試試，有人覺得沒有必要，相信最主要的原因還是因為費率的關係。電信商在等、內容供應商在等、手機使用者也在等，過了某個臨界 點後，手機電視的成長爆發力將會非常的可觀。目前大環境還未完全成熟，但是今年一定是 Mobile TV 元年是可以確定的。
你想到將什麼功能放到手中了嗎？
Google, Microsoft, Yahoo... 都等著買你的創新想法或產品，有可能你就會是下一個億萬富翁哦。
威廉
現 在手機基本的 聽MP3,拍照,錄影,看照片,檔影片,下載,傳檔 這些功能，除了我們這些認為網路是天生應有的外，對於仍不熟悉、未接觸過的族群而言，將帶領這個族群跳過 PC 上網這個階段直接跳到無線網路存取的生活情境中。也許是 不曾連網、害怕連網、不知如何連網、第三世界國家 等等，如果享受到手機 錄影上傳、下載影音、收發電郵、使用即時通軟體 等這些基本應用的好處，這個才能說「世界是平的」吧。
手機對於各種應用的整合度將會愈來愈高，只要你想得到的功能，會都會有人想辦法要放到手機中，而想不到的功能也可能有人正在研發。整合度愈高表示功能會愈多，但是希望使用者所想要的功能，都能在單一手機中實現。
目前最火紅的是什麼？沒錯，就是 Mobile TV。
手 機上能看電視，大家都想要試試，有人覺得沒有必要，相信最主要的原因還是因為費率的關係。電信商在等、內容供應商在等、手機使用者也在等，過了某個臨界 點後，手機電視的成長爆發力將會非常的可觀。目前大環境還未完全成熟，但是今年一定是 Mobile TV 元年是可以確定的。
你想到將什麼功能放到手中了嗎？
Google, Microsoft, Yahoo... 都等著買你的創新想法或產品，有可能你就會是下一個億萬富翁哦。
威廉
Moto cost down 過頭吃到苦頭
我猜的啦，如有巧合，純屬巧合。
新聞指出，全球熱賣超過 2500 萬隻的 Moto RAZR 系列 V3 在美國因電信商 Cingular 和 T-Mobile 認為當機問題嚴重而停止販售該系列手機。
ZAZR 系列在台灣的手機供應商有：
鴻準（2354）: 鋁鎂合金機殼
及成（3095）: 鋁鎂合金機殼
勝華（2384）: CSTN 面板供應商
閎暉（3311）: 金屬按鍵
毅嘉（2402）: 軟板
富士康（2038-HK）: 組裝代工
新 聞指出台廠並未受該產品問題的影響，所以猜問題應該不是發生在上述手機零組件廠的身上。其實手機和其他許多的產品也都是一樣的，有其產品生命週期，在生命 週期的初期及成長期就盡可能讓產品快速的上市賺取產品初期毛利最高的甜頭。當然手機元件的用料成本很重要，但相信與 time to market 還是可以商量，畢竟用料差 1 元美金也許在產品初期可以帶來 10 元美金的利潤。
大廠如 Moto 對於代工廠如 富士康 也不會在新上市手機的第一批出貨中一次下太多的單，也許是 500K, 1M, 1.5M 這樣的量先試探一下市場的水溫，等產品開始熱賣的跡象再持續對代工廠下第二批、第三批單。到了某一個量，也許 3M 後，因為產品上市也一段時間，市場上其他的產品也更多，價格需要持續的壓低，一方面期望量可以再往上衝，另一方面也可以拉低競爭對手的利潤。此時 Moto 也許就會開始要求尋找 Second Source，並持續要求零組件供應商降價，如果不降的話就換一個供應商，也許機殼就換了第二、第三個廠商，也許按鍵也換了另一家。
這一次可能是其中的某個 component 良率太差導至當機，當然也有可能是富士康在整合新的 component 時因為軟體的問題造成的影響。
相 信這樣的故事在未來仍會在不同的品牌、不同手機發生，因為硬體整合度愈來愈高、軟體複雜度愈來愈深，偏偏價格因為激烈的競爭卻會愈來愈便宜。不管是自有品 牌手機商(如 BenQ-Siemens)或手機代工廠商(如 富士康、華寶)在 component 選用及成本考量下，組合也將愈來愈多，手機零組件廠能否提供最優質的零組件和有競爭力的價格供台灣的手機組裝廠運用，相信是未來台廠出貨全球手機市佔率是 不是能從現在的 10% 上衝到 50% 的重要關鍵。
不要再說便宜無好貨了，在 China Price 的壓力下，唯有提供便宜的好貨才能更上一層樓。零組件廠和組裝廠都是如此。
請參考 Calling bug halts US Razr sales from BBC NEWS
威廉
新聞指出，全球熱賣超過 2500 萬隻的 Moto RAZR 系列 V3 在美國因電信商 Cingular 和 T-Mobile 認為當機問題嚴重而停止販售該系列手機。
ZAZR 系列在台灣的手機供應商有：
鴻準（2354）: 鋁鎂合金機殼
及成（3095）: 鋁鎂合金機殼
勝華（2384）: CSTN 面板供應商
閎暉（3311）: 金屬按鍵
毅嘉（2402）: 軟板
富士康（2038-HK）: 組裝代工
新 聞指出台廠並未受該產品問題的影響，所以猜問題應該不是發生在上述手機零組件廠的身上。其實手機和其他許多的產品也都是一樣的，有其產品生命週期，在生命 週期的初期及成長期就盡可能讓產品快速的上市賺取產品初期毛利最高的甜頭。當然手機元件的用料成本很重要，但相信與 time to market 還是可以商量，畢竟用料差 1 元美金也許在產品初期可以帶來 10 元美金的利潤。
大廠如 Moto 對於代工廠如 富士康 也不會在新上市手機的第一批出貨中一次下太多的單，也許是 500K, 1M, 1.5M 這樣的量先試探一下市場的水溫，等產品開始熱賣的跡象再持續對代工廠下第二批、第三批單。到了某一個量，也許 3M 後，因為產品上市也一段時間，市場上其他的產品也更多，價格需要持續的壓低，一方面期望量可以再往上衝，另一方面也可以拉低競爭對手的利潤。此時 Moto 也許就會開始要求尋找 Second Source，並持續要求零組件供應商降價，如果不降的話就換一個供應商，也許機殼就換了第二、第三個廠商，也許按鍵也換了另一家。
這一次可能是其中的某個 component 良率太差導至當機，當然也有可能是富士康在整合新的 component 時因為軟體的問題造成的影響。
相 信這樣的故事在未來仍會在不同的品牌、不同手機發生，因為硬體整合度愈來愈高、軟體複雜度愈來愈深，偏偏價格因為激烈的競爭卻會愈來愈便宜。不管是自有品 牌手機商(如 BenQ-Siemens)或手機代工廠商(如 富士康、華寶)在 component 選用及成本考量下，組合也將愈來愈多，手機零組件廠能否提供最優質的零組件和有競爭力的價格供台灣的手機組裝廠運用，相信是未來台廠出貨全球手機市佔率是 不是能從現在的 10% 上衝到 50% 的重要關鍵。
不要再說便宜無好貨了，在 China Price 的壓力下，唯有提供便宜的好貨才能更上一層樓。零組件廠和組裝廠都是如此。
請參考 Calling bug halts US Razr sales from BBC NEWS
威廉
2006/03/06
今年稱得上是 Mobile TV 元年
台廠 明基、宏達電、華寶、英華達 等都已經投入能量開發 Mobile TV，隨著 歐、美 電信商開始實機測試、部份的內容供應商也將想將內容放到 Mobile TV 中。
連中環，這個本業做光碟片、轉投資一大堆讓人看不大懂的影片代理商都跳下來要做手機電視的系統整合商，可見這個市場的確夠吸引人。我想中環將透過旗下 中藝、得利影視、亞藝影音、華納威秀 這些成功的影視內容、通路的經驗進軍手機電視，雖然中環掌握了內容的優勢，但是還是想要提醒一點，在 Mobile TV 讓使用者透過 DVB-H 手機長時間觀賞影片的使用情境還要再多多斟酌。
之前已有大廠研究過，Mobile TV 比較適合的是三至五分鐘的短片、新聞的片段，一部電影若是長達 90 分鐘，讓使用者分次看、或是想讓使用者一次看完，可能沒這麼簡單哦。
中環旗下掌握了內容，又有零售通路和電影院的通路加持，在台灣的確有其優勢。若是中環能將內容再製、加值成為真正適合 Mobile TV 的應用，那對於台廠而言更是如虎添翼、功力大增，不用出國比賽就可以先在家裡比個高下。台灣已經有 DVB-H 的網路或服務了嗎？如果沒有的話，希望四大 3G 電信商不要再混了，趕快將相關的服務建制起來吧。
透過 3G streaming 的方式傳送 Mobile TV 內容也只是 中華電、遠傳、台灣大和威寶 四大天王騙使用者消耗網路封包的方式之一吧，使用者看得愈多，付得愈多，除非是 Mobile TV 包月吃到飽的方案推出，要不然不可能普及的啦。
DVB-H 和 DAB 的技術真的應該要找本書來看看，先看先贏。
請參考 行動電視概念股 強強滾
威廉
連中環，這個本業做光碟片、轉投資一大堆讓人看不大懂的影片代理商都跳下來要做手機電視的系統整合商，可見這個市場的確夠吸引人。我想中環將透過旗下 中藝、得利影視、亞藝影音、華納威秀 這些成功的影視內容、通路的經驗進軍手機電視，雖然中環掌握了內容的優勢，但是還是想要提醒一點，在 Mobile TV 讓使用者透過 DVB-H 手機長時間觀賞影片的使用情境還要再多多斟酌。
之前已有大廠研究過，Mobile TV 比較適合的是三至五分鐘的短片、新聞的片段，一部電影若是長達 90 分鐘，讓使用者分次看、或是想讓使用者一次看完，可能沒這麼簡單哦。
中環旗下掌握了內容，又有零售通路和電影院的通路加持，在台灣的確有其優勢。若是中環能將內容再製、加值成為真正適合 Mobile TV 的應用，那對於台廠而言更是如虎添翼、功力大增，不用出國比賽就可以先在家裡比個高下。台灣已經有 DVB-H 的網路或服務了嗎？如果沒有的話，希望四大 3G 電信商不要再混了，趕快將相關的服務建制起來吧。
透過 3G streaming 的方式傳送 Mobile TV 內容也只是 中華電、遠傳、台灣大和威寶 四大天王騙使用者消耗網路封包的方式之一吧，使用者看得愈多，付得愈多，除非是 Mobile TV 包月吃到飽的方案推出，要不然不可能普及的啦。
DVB-H 和 DAB 的技術真的應該要找本書來看看，先看先贏。
請參考 行動電視概念股 強強滾
威廉
讓人覺得 ... 的手機
手機產業在台廠大力支持下，早已從先前的應許之地變成血流成河。手機產業 和 PC 的玩法不同，求新、求變、求快、求炫，有了一隻還想再買第二隻、第三隻，台廠無不虎視眈眈想要大口的咬下去。
台廠的優勢是大量生產、降低成本，軟體應用創新能力明顯不足，因為代工思維還是深刻的烙印在我們的 DNA 上，相信還要一段的時間才能慢慢的將這個台廠最擅長的特色轉換成創新導向，軟體領航。
手機最重要的是外觀設計、接著的價格、品牌、規格等等一起考慮。那軟體的價值在手機中是否能真的被突顯出來？還是真的只是配角的角色，真的值得讓人深思。 是不要當就好、還是畫面好看一點就行？其實讓我欽佩還是 NOKIA 對於軟體使用流程的獨到設計，總是讓人覺得她用起來順手、操作起來不難、每一隻 NOKIA 的操作方式也不會讓人覺得差異性太大，這才是厲害的地方。
不過台廠對於系統的整合能力也有獨到之處，因為有很不錯的手機零組件廠就近支持，客戶需要什麼樣的規格台廠就想辦法生出來。手機中軟體很重要、軟體看起來 卻不是最重要，能不能有創新的軟體應用能夠引導手機外型或是整機的設計方式，真的有待軟體從業人員及有前膽眼光投資在這個領域的公司來引領風潮。
不久的未來可以預見的，手機愈做愈小、功能整合度愈來愈高，甚至到時候都不像目前手機現在的樣子，一定有一個畫面、鍵盤。當手機網路或無線網路速度快到某一個程度時，甚至是運算的能力都可以交給網路上的某個主機來執行。這還叫手機嗎？
想想「讓人覺得有趣」、「讓人覺得會有虛榮心」、「讓人覺得感動」、「讓人覺得自在」、「讓人覺得驚奇」、「讓人可以表現出對別人的關心」、「讓人可以讓另一半更愛他」、「讓人覺得手機有其獨特的意義」的手機，這些方向來思考吧。
威廉
台廠的優勢是大量生產、降低成本，軟體應用創新能力明顯不足，因為代工思維還是深刻的烙印在我們的 DNA 上，相信還要一段的時間才能慢慢的將這個台廠最擅長的特色轉換成創新導向，軟體領航。
手機最重要的是外觀設計、接著的價格、品牌、規格等等一起考慮。那軟體的價值在手機中是否能真的被突顯出來？還是真的只是配角的角色，真的值得讓人深思。 是不要當就好、還是畫面好看一點就行？其實讓我欽佩還是 NOKIA 對於軟體使用流程的獨到設計，總是讓人覺得她用起來順手、操作起來不難、每一隻 NOKIA 的操作方式也不會讓人覺得差異性太大，這才是厲害的地方。
不過台廠對於系統的整合能力也有獨到之處，因為有很不錯的手機零組件廠就近支持，客戶需要什麼樣的規格台廠就想辦法生出來。手機中軟體很重要、軟體看起來 卻不是最重要，能不能有創新的軟體應用能夠引導手機外型或是整機的設計方式，真的有待軟體從業人員及有前膽眼光投資在這個領域的公司來引領風潮。
不久的未來可以預見的，手機愈做愈小、功能整合度愈來愈高，甚至到時候都不像目前手機現在的樣子，一定有一個畫面、鍵盤。當手機網路或無線網路速度快到某一個程度時，甚至是運算的能力都可以交給網路上的某個主機來執行。這還叫手機嗎？
想想「讓人覺得有趣」、「讓人覺得會有虛榮心」、「讓人覺得感動」、「讓人覺得自在」、「讓人覺得驚奇」、「讓人可以表現出對別人的關心」、「讓人可以讓另一半更愛他」、「讓人覺得手機有其獨特的意義」的手機，這些方向來思考吧。
威廉
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